广州185处监控被直播 媒体探访“直播”产业链

近日,一个名为“俺瞧瞧”的视频直播网站引发热议,在该网站上可以看到全国各地甚至国外的监控摄像机的免费直播,包括街景、餐厅、商店、办公室,甚至市民家中情况。

    近日,一个名为“俺瞧瞧”的视频直播网站引发热议,在该网站上可以看到全国各地甚至国外的监控摄像头的免费直播,包括街景、餐厅、商店、办公室,甚至市民家中情况。
    记者来到广州白云区一家鱼疗馆,在360摄像头水滴直播的页面上也看到了记者的画面。网站截图
    一家显示直播地址位于韶关的成人用品店。 网站截图
    近日,一个名为“俺瞧瞧”的视频直播网站引发热议,在该网站上可以看到全国各地甚至国外的监控摄像机的免费直播,包括街景、餐厅、商店、办公室,甚至市民家中情况。
    前日,南都记者登入“俺瞧瞧”网站,该网站设有“企业实景直播”、“视频直播生活秀”、“精彩活动直播”、“热点景区直播”、“城市实时风光”、“国外风景直播”栏目,既可以看到类似凤凰古城景区这样的直播,也有很多街头巷尾摄像头拍摄的画面,其中不乏动物园、商场以及餐馆甚至宾馆前台的监控画面,范围不仅覆盖全国,还可以看到国外的监控画面,例如泰国海滩。
    在该直播网站上搜索“广州”,出现185条记录。网上直播内容除了公共空间的监控路线外,不乏室内场景直播。有些监控甚至还有声音,例如某餐馆的直播画面内,可以清晰听到室内对话。部分监控视频还有直播线路外的备用线路,可以看到同一空间不同监控录像画面。
这些视频来自何处?是如何上传到视频直播网站的?

释疑
餐厅摄像机共享到直播平台 被网站“转载”

    记者发现用手机就可看到各种监控直播,工作人员称直播视频需由用户设置共享并经过审核
    “俺瞧瞧”网客服人员称所有直播都转载自其他平台,南都记者走访了广州市内两家“被直播”的餐厅,并登录了几个监控视频直播平台,的确看到许多商家直播画面。有平台工作人员称“俺瞧瞧”网此举属“盗用”,并称平台的直播视频需由用户设置共享,并且经过网站审核才能被直播。
“被直播”餐厅不知监控视频放上网
     位于广州荔湾区的某电影艺术主题餐厅摄像被放上“俺瞧瞧”网。前日南都记者在该餐厅发现3个摄像机,两个位于大门两侧对着走廊,第三个位于餐厅内。
   南都记者询问三名客人,他们均表示不知有摄像头也不愿被摆上网直播。一位蔡经理称餐厅内的摄像机是配合一款手机软件的,据记者了解,蔡经理所指的摄像机不需连接电脑就可远程通过手机、平板电脑查看监控区域。蔡经理称只要下载这款软件,搜索餐厅名字就能看到摄像画面。她表示,餐厅摄像机主要安装在走廊,设立初衷是拍摄外景为了“推广”。她称这款软件有很多餐厅在“玩”,餐厅不可能把客人资料放上网。对于摄像直播为何会出现在“俺瞧瞧”网,她表示不知情,“正在调查”。蔡经理表示听到南都记者反映后,她与老板沟通决定将摄像机关闭。
   “俺瞧瞧”网还有一个“广州越秀区泉家福私房名菜馆厨房直播”,可以清楚看到厨工们走来走去。南都记者来到该餐馆,视频拍的是厨房进门位,从上往下能看到下水道、台面、砧板、碗碟、灭火器和扫帚等。对此餐馆负责人表示毫不知情,“这确实是我们厨房监控摄像机拍到的角度,但不知道他们如何得到的”。负责人称餐馆大厅和厨房都有摄像机,没有给过任何人任何机构,更没有上传或授权给“俺瞧瞧”网站“我们的隐私谁来保障?”
手机软件甚至能看到情趣店实时画面
    业内人士介绍,许多家用监控摄像机都带有云功能,可以直接连接无线网络,一键就能实现分享。商家有意或无意、知情或不知情,点击了网站或手机页面的共享设置按钮,视频就被共享到平台上,形成联网“直播”。
    南都记者下载了某手机软件,注册后可以看到“水滴直播”按钮,点击后能看到被放上网的各种直播画面,其中“商家秀”栏目能看到许多商家场景画面。其中有一家“K iss M e鱼疗馆”,不仅能看到店内监控直播画面,还有围观者的弹幕。页面显示直播地址位于“广州市·K iss M e”鱼疗馆,记者拨打该店电话,一名男子表示店里的监控视频确实放在该软件上直播。昨日记者来到该店,也发现直播页面与现实场景仅延迟数秒钟。
    记者在直播页面中还发现一家显示直播地址位于广东韶关市的“乐趣成人用品店”,直播弹幕充满网友的各种调侃。直播页面下有微店地址,记者登录微店地址发现商家除了售卖化妆品、保健品,确实也售卖成人用品。记者浏览发现,参与直播的情趣用品店不止这一家。
“俺瞧瞧”网转载其他平台被指“盗用”
    昨日,南都记者联系上“俺瞧瞧”网客服人员,对方称“所有直播都是转载其他平台如爱耳目、萤石平台内容,每个都清楚标注直播来源,‘俺瞧瞧’网站没有一个直播是自己安装维护的”,并称如果想了解详情,可以去源头网站了解。对于网站是否侵犯隐私权,该客服人员称,“那些平台视频都是用户也就是机主自主公开分享的”,表示根据用户反映可以删除网站平台转载的视频,但无法删除源头网站的视频。
    记者昨日拨打萤石直播的客服电话,一名工作人员表示“俺瞧瞧”网站没有经过授权转载这些视频直播,是“盗用”。她称直播视频需由用户设置共享,并且经过网站审核才能出现在萤石直播上,网站审核通常会有对隐私权的考虑。昨日南都记者拨打百度相关联系人和360的办公电话,但是暂未能取得联系。
    据媒体报道,“直播”网站工作人员均表示,网站是给购买公司摄像机的用户提供监控和查看服务,与“俺瞧瞧”不存在合作授权关系。其中一家网站工作人员表示,用户愿意公开的内容进行审核后才上传,并在设置页面做了提示,误点分享的概率应该不高,用户如果不愿意被直播也可在设置中手动关闭共享。
说法
律师:应对安装摄像机的公司加强监管

    网站直播这些监控视频是否侵犯公民隐私?广东粤广律师事务所张扬律师认为,首先要由公安机关查证这些监控内容是如何汇总到这些网站上的,是黑客入侵获得,还是网站购买获得?上述区域消费者活动画面以这样的方式被公开,确实涉及到隐私权被侵犯的问题。但是在法律上,此行为可能还很难构成刑事犯罪,甚至民事索赔意义都不大。如果这些监控画面是黑客通过非法手段获得并公开,那安装这些监控的商家没有多大责任。如果是安装监控的商家将这些画面信息出售,那买卖双方才可能涉嫌构成刑事犯罪。无论哪种情况,上述网站的曝光行为,首先都应该由公安机关去调查,并由行政主管部门进行规范、整顿。张扬称,在公共区域安装摄像机,出于治安考虑没有错,消费者理应对私利进行一定的让渡。但这种让渡不是无限的,需要有关部门对安装摄像头的公司加强监管,“不能只安不管,要达到既保证公共利益,又不冒犯个人隐私的效果。”张扬特别提到,与一群人在餐厅等场所用餐被上述网站曝光不同,如果被曝光的画面中是某个特定场所且只有一人被清晰曝光,例如某人在成人用品店消费时被曝光,当事人可以根据安装摄像机商家的主观故意以及过错的严重程度进行索赔。
提醒
    现在许多家用监控摄像头自带云功能,直接连接Wi-Fi,一般一键就能实现分享,许多用户根本不知这也等于向全世界公开播放。因此在家中安装摄像头看家、照看孩子的话,应避免使用初始账号和密码,而涉及隐私内容的,要用心检查一下设置的模式,尽可能关闭共享。
采写:南都记者 陈杰生 李双 吴笋林